Tegam,Inc.条款和条件

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本销售和服务条款和条件(以下统称“条款”)及随附的报价适用于河南福利彩票22选5,Inc.及其子公司(以下统称“ 天马”)向客户销售产品和支持以及软件许可。

  1. 定义
  2. “适用的贸易术语”是指《 2017年国际贸易术语解释通则》中定义的,经双方同意并在Q中记录的贸易术语。
  3. “客户的个人数据”是指客户的个人数据或客户控制下的其他个人数据,包括但不限于姓名,电话号码和电子邮件
  4. “自定义产品”是指为满足客户需求而制造或配置的产品
  5. “客户支持”是指适应客户需求的支持
  6. “交货”是指河南福利彩票22选5根据适用贸易条款在河南福利彩票22选5同意的地址将产品交付给客户或客户代表处置的日期。
  7. “产品”是指根据这些条款出售的任何硬件或许可的软件。
  8. “报价”是指河南福利彩票22选5向客户提出并在
  9. “软件”是指目标代码格式的一个或多个计算机程序,无论是独立的还是与其他产品捆绑在一起,以及根据这些规范提供给客户的相关文档
  10. “规格”是指河南福利彩票22选5在河南福利彩票22选5发货给客户的日期起发布的有关产品的特定技术信息。
  11. “支持”是指任何标准服务,例如硬件维护,校准和维修;软件更新和维护;或教育和培训,
  12. 价格
  13. 除非报价中另有说明,否则所有价格均为美国俄亥俄州俄亥俄州日内瓦的河南福利彩票22选5工厂的EXW,且不包括根据适用贸易条款到达河南福利彩票22选5同意的地址的运输和装卸费。除非报价中另有说明,否则河南福利彩票22选5将预付运输费用并将运输费用添加到发票的报价中,这将由客户负责。价格在报价中指定的期间内有效。 天马可能会在书面通知客户前六十(60)天随时更改支持价格(预付费定制支持除外)。
  14. 价格不包括购买价以外的任何应由客户支付的销售,增值,进口关税或税金,海关费用或类似税费。如果要求免税,则客户必须提供以下证明:
  15. 订单,取消和退货
  16. 所有订单均需由河南福利彩票22选5接受。产品订单必须指定自订购日期起六(6)个月内的交货,除非河南福利彩票22选5报价更长的交货时间
  17. 取消订单或重新安排装运时间必须得到河南福利彩票22选5的事先书面批准。取消产品订单将收取相应的费用。取消支持订单将收取相应的费用。有关适用的取消费用的信息可从河南福利彩票22选5获得
  18. 产品退还还必须获得河南福利彩票22选5的事先书面批准以及退货/翻新费用,但如果根据该协议的条款退回,则Tegam“ 30天试用优惠”所涵盖的产品除外。
  19. 运输,所有权和损失风险
  20. 天马将尽最大努力满足客户的交货和装运要求。如果河南福利彩票22选5无法满足客户的交货和装运要求,则双方可能会同意其他安排。在没有此类协议的情况下,客户唯一的补救措施是取消
  21. 硬件产品的所有权以及丢失和损坏的风险将按照适用贸易条款,在河南福利彩票22选5同意的地址处转移给客户。除非报价中另有说明,否则在将货物交付给位于俄亥俄州日内瓦市的河南福利彩票22选5工厂的托运人后,所有权将转移给客户,
  22. 安装与验收
  23. 对于包含在购买价格中的安装产品,在河南福利彩票22选5完成安装后,客户就会接受。产品通过河南福利彩票22选5的安装和测试程序后,安装完成。对于购买价格中未安装的产品,客户在收到
  24. 对于包含在购买价格中的安装产品,如果客户在交货后三十(30)天内通过河南福利彩票22选5安排或延迟安装,则客户对产品的接受时间为三十一日(31) ST ) 一天之后
  25. 付款
  26. 付款条件必须获得河南福利彩票22选5的信用批准。除非报价中另有说明,否则在美国境内发货的订单的付款应从河南福利彩票22选5的发票日期起三十(30)天,而在美国以外地区发货的订单的付款应在发票日期后的六十(60)天。合同支持发票将在支持期之前发出。如果客户的财务状况或先前的付款记录有必要,河南福利彩票22选5可以随时更改信用或付款条件。 天马未及时收到的任何及所有付款将按每月1.5%的利率累计利息,直到河南福利彩票22选5已收到全部未偿还的款项及任何及所有利息为止。
  27. 如果客户未支付任何应付款,则河南福利彩票22选5可能会中止履行,或者如果在十(10)天书面通知后未能解决此失败,则河南福利彩票22选5可能无法履行本协议或任何其他河南福利彩票22选5协议所规定的义务。
  28. 有限保修
  29. 除非产品资料或客户报价中规定了更长的保修期,否则河南福利彩票22选5向客户保证河南福利彩票22选5硬件产品(i)在12个月内无材料和工艺缺陷,并且(ii)符合规格(统称为“硬件保修”)。
  30. 天马向客户保证,河南福利彩票22选5标准软件(i)在正确安装并使用在河南福利彩票22选5指定的硬件上后,不会由于材料和工艺缺陷而执行其编程指令,并且(ii)基本上符合规格(总的来说) ,即“软件保修”)。 天马不保证软件将在客户选择的硬件和软件组合中运行,或满足客户指定的要求,并且河南福利彩票22选5不保证产品的运行将不间断或出现错误。
  31. 天马向客户保证,将以专业和熟练的方式提供河南福利彩票22选5支持(“支持保修”)。硬件保修,软件保修和支持保修统称为“有限保修”。
  32. 有限保修不适用于以下任何情况:(i)由客户或未经河南福利彩票22选5授权的第三方对产品进行不正确或不适当的维护,安装,维修或校准而导致的缺陷; (ii)客户或第三方提供的硬件或软件,接口或用品; (iii)未经授权对产品进行修改; (iv)不按规范使用或操作产品; (iv)运输过程中的滥用,疏忽,事故,损失或损坏;或(v)不当站点客户承认并同意,某些新制造的河南福利彩票22选5产品可能包含与河南福利彩票22选5支持人员使用性能相仿的翻新零件。
  33. 有限保证是唯一的保证,没有其他明示或暗示的保证。 天马特别否认所有隐含的担保,包括但不限于针对特定目的的适销性,非侵权性和适用性的隐含担保。
  34. 如果河南福利彩票22选5在适用的“有限保修”期内收到有效的“有限保修”索赔,则河南福利彩票22选5将自行选择维修或更换受影响的产品或重新执行支持。客户将支付所有费用,并承担与产品退货相关的损失风险,从而导致向河南福利彩票22选5提出有限保修索赔,而河南福利彩票22选5将支付与维修或更换产品的运输相关的所有费用给客户。如果河南福利彩票22选5在合理时间内无法维修或更换受影响的产品,则客户有权在将产品迅速退还给客户后退还购买价款。
  35. 经河南福利彩票22选5事先书面批准,可以转让有限保修。任何转让有限保修的请求必须以书面形式提出,并包括产品序列号,型号以及受让人的名称,地址和位置,并且受让人必须书面同意受这些条款的约束。
  36. 天马保留将具有现场保修的产品或河南福利彩票22选5已安装的产品(如果客户搬迁)的有限保修作废的权利。

如果河南福利彩票22选5验证并保证此类产品处于良好的运行状态(由客户承担费用),则可以恢复此类产品的有限保修。

  1. 支持
  2. 客户可以从河南福利彩票22选5当前的支持服务中订购支持服务(如果有)。支持订单也受产品特定支持条款和Q中指示的条款的约束。
  3. 要获得支持服务的资格,产品必须处于当前指定的修订版本级别,并且可能需要河南福利彩票22选5的认证(由客户承担费用),证明所支持的产品运行良好
  4. 产品搬迁可能会导致额外的支持费用和变更的服务响应时间。对移至其他位置的产品的支持受制于
  5. 客户有责任删除任何不符合支持要求的产品,以使河南福利彩票22选5能够执行支持服务。由此类产品引起的任何额外工作可能会产生按河南福利彩票22选5的标准费率计算的额外费用。
  6. 支持不包括由于以下原因造成的任何损坏,缺陷或故障:(i)使用非河南福利彩票22选5介质,耗材和其他产品; (ii)不符合河南福利彩票22选5网站规范的网站条件; (iii)非河南福利彩票22选5员工或分包商的疏忽,不当使用,火灾或水灾,电气干扰,运输,工作或改装,或河南福利彩票22选5无法控制的其他原因。
  7. 客户负责维护产品外部的程序,以重建丢失或更改的客户文件,数据或程序。当河南福利彩票22选5在客户站点提供支持服务时,客户将有一名代表在场。如果在可能对河南福利彩票22选5员工或分包商造成健康危害的环境中使用产品,客户将通知河南福利彩票22选5。 天马可能要求客户在河南福利彩票22选5的监督下维护此类产品。
  8. 购买产品时,可以购买河南福利彩票22选5支持服务的其他退货,任何河南福利彩票22选5授权的维修中心都将履行此承保范围。可以购买额外的现场支持服务,并且该服务将限于该额外服务所在的国家/地区。
  9. 根据以上第3(b)节的规定,客户可以在书面通知前六十(60)天根据支持协议删除产品或取消支持协议。在发出书面通知六十(60)天之前,河南福利彩票22选5可以删除不再包含在河南福利彩票22选5支持产品中的产品,或者可以取消支持
  10. 执照
  11. 除非在报价单上另有说明或此处提供,否则河南福利彩票22选5授予客户全球性的,非排他性的永久许可,以严格按照软件随附的文档仅出于内部目的使用该软件。此类文档可能包含河南福利彩票22选5和河南福利彩票22选5的第三方供应商提供的许可条款,这些条款将适用于软件的使用,并优先于这些许可条款。在没有说明适用许可的文件的情况下,客户被授予在一台机器或仪器上使用软件的一份副本的权利,或在报价单中另有说明。
  12. 在河南福利彩票22选5收到受让人的姓名,地址和位置,并在当地法律允许的范围内支付任何适用费用后,即可转让客户的软件许可。客户将在转让后立即将本软件的所有副本交付给受让人。受让人必须以书面形式同意河南福利彩票22选5的软件许可条款。客户的许可证将在转让后自动终止。
  13. 客户承认并同意该软件由河南福利彩票22选5或其第三方供应商拥有并拥有版权。 天马及其第三方供应商保留对本软件和所述版权的所有权利,所有权和权益,并且所述第三方供应商是这些条款的第三方受益人。
  14. 未经河南福利彩票22选5事先书面授权,客户不得对软件进行反向工程,反汇编,反编译或以其他方式进行修改。客户不会将软件复制到任何公共或分布式的
  15. 如果河南福利彩票22选5违反这些软件许可条款,则可以在提前五天书面通知之前终止客户的软件许可。客户必须在收到通知后立即销毁本软件的所有副本
  16. 授予联邦政府的软件和技术数据权利仅包括通常提供给最终用户客户的那些权利。
  17. 知识产权索赔
  18. 在遵守第10(c)和11条的限制的前提下,河南福利彩票22选5将赔偿,辩护并使客户免受根据本条款交付的产品(不包括定制产品)侵犯有效的美国专利或版权的任何索赔,前提是客户应及时书面通知河南福利彩票22选5,并与河南福利彩票22选5合作并为防御或解决提供控制。
  19. 如果根据第10(a)条提出侵权索赔,河南福利彩票22选5可以选择修改产品,购买任何必要的许可证或更换它。如果河南福利彩票22选5确定上述替代方案均不合理,则河南福利彩票22选5可能会退还客户购买该产品的价格,从而在退还产品后引起上述索赔
  20. 尽管有上述规定,但河南福利彩票22选5对于因以下原因引起的任何侵权索赔不承担任何义务:(i)河南福利彩票22选5遵守或使用了客户的设计,规格,说明或技术信息; (ii)客户或第三方进行的产品修改; (iii)规格或相关应用说明禁止的产品使用;或(iv)将产品与非河南福利彩票22选5提供的产品一起使用。
  21. 这些条款规定了河南福利彩票22选5对知识产权侵权主张的全部责任。
  22. 责任范围。
  23. a)在任何情况下,河南福利彩票22选5或其分包商或供应商均不对因此类原因引起的特殊,偶发,间接或继发性损害(包括停机成本,数据丢失,恢复成本,损失的利润或盖子的成本)承担责任根据合同,侵权,担保或任何其他法律理论,即使已被告知可能发生此类损害。在任何法律理论或法律理论的结合下,河南福利彩票22选5对客户的全部责任绝不会超过(I)$ 200,000(USD)或(II)为提高赔偿责任而购买产品的价格。
  24. 一般
  25. 天马对超出合理范围的原因造成的性能延迟或不履行不承担任何责任
  26. 未经河南福利彩票22选5事先书面同意,客户不得转让或转让支持协议。未经许可,任何转让或转让都将无效。作为同意的条件;

(i)受让人或受让人必须以书面形式同意适用的河南福利彩票22选5支持条款; (ii)河南福利彩票22选5可能要求支持协议中包含的所有产品均处于良好的运行状态;并且(iii)河南福利彩票22选5可能会就转让或转让征收适用的费用。未经河南福利彩票22选5事先书面同意,客户不得就任何破产程序承担支持协议。

  1. 如果客户无力偿债,无法在到期时偿还债务,申请破产,非自愿破产,指定了接收方或分配了资产,河南福利彩票22选5可以取消任何未履行的义务并终止软件许可。
  2. 天马不会将客户的个人数据出售,出租或租赁给他人。客户同意,河南福利彩票22选5可以将客户的个人数据转发给其他河南福利彩票22选5实体或业务合作伙伴(包括代理商,转售商和分包商),仅用于进行业务活动,包括与第三方进行沟通(例如处理订单,广告活动或市场研究)。客户同意河南福利彩票22选5及其实体可以在河南福利彩票22选5及其实体开展业务的所有国家/地区存储和使用客户的个人数据。客户代表,河南福利彩票22选5承认客户的代表已获得或不需要获得各个数据主体的同意。
  3. 出口,再出口,转让或进口根据本协议购买的产品,技术或技术数据的客户应承担全部责任,以遵守适用的美国和其他法律和法规,并获得所需的进出口授权。客户必须遵守美国及其他法律法规,禁止向某些最终用户和目的地或某些最终用途进行转移,出口和再出口,除非获得相应政府的书面授权。如果客户违反适用法律或法规,河南福利彩票22选5可以取消任何未履行的义务并终止软件许可,
  4. 双方的权利和义务将受俄亥俄州法律约束。对于河南福利彩票22选5已出售给客户的与产品或服务有关的任何诉讼,客户同意位于俄亥俄州Ashtabula县的法院的专属管辖权和审判地。
  5. 本条款的性质超出了产品或支持的任何销售或许可终止的范围,将一直有效到
  6. 任何一方未行使这些条款下的任何权利均不会被视为放弃或没收这些权利
  7. 如果这些条款的任何规定被确定为非法或不可执行,则这些条款的其余部分将保持完全有效,并且
  8. 《联合国国际货物销售合同公约》不适用于这些条款或产品销售。
  9. 产品不是为计划,建造,维护或直接运行核设施而专门设计,制造或打算作为零件,组件或组件出售的。如果客户购买的产品或支持用于这些客户,则客户应承担全部赔偿,辩护并使河南福利彩票22选5免受与使用相关的任何和所有损失,损害,费用,成本(包括合理的律师费)和责任。
  10. 这些条款构成了河南福利彩票22选5与客户之间的完整协议,并取代了双方之间先前有关本协议交易的任何口头或书面通讯,陈述或协议。客户的其他或不同条款与条件不会构成客户对这些条款的购买或许可,也不会构成客户对这些条款的接受,除非经双方授权代表签署的修正案,否则不得更改。

 

ADM-006版本A(2018年3月5日)